Concierge

Concierge (IPA: [kɔ̃ˈsi̯ɛʁʃ], , auch: [kɔ̃ˈsi̯ɛʁʒə]; französisch: [kɔ̃ˈsjɛʁʒ]) wurde in Frankreich ursprünglich der Torhüter oder Pförtner einer Burg genannt. Die Bezeichnung ging unter Hugo Capet und bis zu Ludwig XI. auf einen hohen Beamten des Königshauses über und – nachdem die Burgen ihre Wehrfunktion verloren hatten und als Gefängnisse dienten – auch auf Gefängniswärter. Heute ist das Wort sowohl für Männer als auch für Frauen gebräuchlich, die aktuelle französische offizielle Berufsbezeichnung ist „Gardien“ bzw. weibl. „Gardienne“ („Wächter“/„Wächterin“); man versteht darunter Hausmeister, Hauswarte oder Pförtner eines Wohnhauses. In der Luxushotellerie bezeichnet Concierge in vielen Ländern der Welt einen Beruf, der sich teilweise mit dem des Rezeptionisten in anderen Hotelkategorien überschneidet. Im deutschsprachigen Raum bezeichnen Concierge-Service oder Personal Assistance Service eine intensive und gegebenenfalls persönliche Betreuung von Mietern oder Besuchern.