Эффект IKEA

Эффект IKEA — когнитивное искажение, проявляющееся когда покупатели непропорционально высоко оценивают значимость (ценность) товаров, которые они создают отчасти сами (например, собирают из деталей). Название связано с рознично-торговой сетью IKEA, основной ассортимент мебели в которой требует последующей самостоятельной сборки. Предположительно, данный эффект способствует эффекту невозвратных затрат или капиталовложений (англ. sunk costs): он появляется, когда менеджеры продолжают вкладывать усилия в провальные проекты, в которые они инвестировали свой труд. Этот эффект также связан с синдромом «придумано не мной» (англ. not invented here), в силу которого менеджеры не обращают внимания на хорошие идеи, но разработанные в других местах и другими людьми, в пользу, возможно, ничтожных, но разработанных внутри компании идей.