ISO/IEC 9126

ISO/IEC 9126 – międzynarodowa norma oceny jakości oprogramowania utworzony w 1991 r. przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną. Norma składa się z czterech części: * Model jakości – opisuje cechy charakterystyczne systemu. Skupia się zarówno na standardzie, w którym program powinien być napisany oraz na badaniu oczekiwań użytkowników; * Metryki zewnętrzne – składa się z metryk, dzięki którym można mierzyć charakterystyki oprogramowania, by ustalić zachowania systemu np. w fazie testowania czy początków użytkowania programu; * Metryki wewnętrzne – umożliwiają one pomiar charakterystyk systemu w fazie wczesnej implementacji; * Wykorzystanie metryk jakości – raport techniczny zawierający zestaw przykładowych metryk opracowanych dla charakterystyk programu w cyklu życia oprogramowania.