luser

Dans le jargon de l'informatique, un luser est un utilisateur d'ordinateur inexpérimenté qui est particulièrement stupide, ennuyeux et irritant pour les utilisateurs plus expérimentés. En français, on rencontre parfois les termes internouille et nultilisateur. Il s'agit d'un mot-valise formé des mots anglais loser et user qui signifient perdant et utilisateur. Le luser est une personne qui connaît peu de choses à l'informatique sans le reconnaître, qui utilise les termes informatiques à tort et à travers et applique toutes sortes de procédures à l'exception de celles figurant dans les manuels et préconisées par les informaticiens. Lorsqu'il réalise une mauvaise manipulation, le luser tente le plus souvent de corriger son erreur, mais ne parvient qu'à aggraver la situation, puis il met en cause l'ordinateur, le logiciel ou le service technique. Le terme luser est très populaire auprès du personnel de soutien technique qui l'utilise pour se moquer de leurs utilisateurs les moins débrouillards. Dans la culture hacker, le mot prend une signification large et désigne tout utilisateur normal (celui qui n'est pas un hacker), avec l'implication que cette personne est un loser (un perdant). Le terme est alors interchangeable avec le terme lamer.