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In Bezug auf Telekommunikation bedeutet Zuverlässigkeit, dass Nachrichten mit einer angestrebten Quality of Service (QoS) übermittelt werden. Beispiele für QoS für die Nachrichtenübertragung sind: 1. * alle gesendeten Daten kommen vollständig an 2. * die Daten kommen in der richtigen Reihenfolge an 3. * es gibt keine Duplikate Um dies zu realisieren, werden u. a. Sequenznummern zusammen mit Quittungen (Empfangsbestätigungen) und Sendewiederholungen verwendet. Ein Beispiel für ein zuverlässiges Protokoll ist TCP; ein Beispiel für ein nicht zuverlässiges Protokoll ist UDP.
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