Technische communicatie

Technische communicatie is het vakgebied dat zich bezighoudt met de overdracht van instructieve informatie. Technische communicatie omvat het selecteren, ontwerpen en presenteren van informatie om mensen te ondersteunen bij het optimaal inrichten en uitvoeren van hun activiteiten. Die activiteiten kunnen gericht zijn op het uitvoeren van een taak, het gebruiken van een product of het werken met complexe systemen. Of het nu gaat om het invullen van een formulier, het programmeren van een dvd-speler of het onderhouden van een energiecentrale, technische documentatie stelt de gebruiker in staat om een activiteit zo veilig, goed, effectief en plezierig mogelijk uit te voeren. Om dit te bereiken, moet technische documentatie toegankelijk, taakgericht, bruikbaar en begrijpelijk zijn. In één woord: gebruiksvriendelijk.