bugtracker

Bugtracker – program służący do rejestrowania i zarządzania informacjami o błędach napotkanych w oprogramowaniu. Głównym zadaniem takiego oprogramowania jest: * zebranie w jednym miejscu informacji o wszelkich błędach i problemach z oprogramowaniem, * umożliwienie zarządzania procesem ich rozwiązywania, * przechowywanie informacji historycznych o przebiegu procesu naprawczego, * zarządzanie podziałem pracy i odpowiedzialności w zespole projektowym. Jednocześnie jest ono narzędziem komunikacyjnym pomiędzy zespołem odpowiedzialnym za rozwój/utrzymanie danego oprogramowania i jego użytkownikami. Bugtrackery są używane w społecznościach skupionych wokół projektów związanych z tworzeniem oprogramowania open source. Głównym elementem bugtrackera jest baza danych, która przechowuje informacje o błędach/problemach. Może zawierać dane takie jak: * datę zgłoszenia problemu, * dane o wersji lub wersjach oprogramowania w których występuje błąd, * informacje o zgłaszającym, * priorytet określający rangę problemu, * opis objawów problemu/błędu wraz z opisem czynności/warunków niezbędnych do jego wystąpienia, * status prac nad rozwiązaniem, * wskazanie osoby aktualnie przypisanej do pracy nad problemem. Niektóre z bugtrackerów bazują na oprogramowaniu typu wiki lub są z takim oprogramowanie w różnym stopniu zintegrowane. Najpopularniejsze narzędzia tego typu to: * pracujące w architekturze klient-serwer: * * * * Bugzilla * Mantis * * Flyspray * * Redmine * * JIRA * pracujące w architekturze rozproszonej: * * udostępniane jako aplikacja hostowana: * * Bitbucket * CodePlex * * GitHub * GNU Savannah * Google Code * Launchpad * SourceForge