Jacob Nielsen

Jakob Nielsen (Copenhague, Dinamarca, 1957) é um cientista da computação com Ph.D. em interação homem-máquina. É um User Advocate (a prática de usar porta-vozes designados para facilitar a interação entre usuários e designers dos produtos que utilizam. Veja User Advocacy) e diretor da Nielsen Norman Group, que ele co-fundou com o Dr. Donald A. Norman (ex-vice-presidente de pesquisas da Apple Computer). Nielsen criou o movimento "engenharia de usabilidade com desconto" para melhorias rápidas e baratas de interfaces de usuário e inventou vários métodos de usabilidade, incluindo a avaliação heurística. Ele detém 79 patentes dos Estados Unidos, principalmente sobre as formas de tornar a Internet mais fácil de usar. As filiações anteriores de Nielsen incluem a Bellcore (agora Telcordia Technologies), a Universidade Técnica da Dinamarca e o IBM User Interface Institute no Thomas J. Watson Research Center.