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La génération de leads ou génération de pistes (de l’anglais lead generation - communément abrégé en leadgen signifie littéralement « détection de pistes ») est un terme marketing désignant le processus de création et de gestion des leads. Les leads sont des contacts que l'on espère être des clients potentiels (professionnels ou particuliers) pour les produits ou services d’une entreprise.
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