Also known as IT service support management, ITSM
management of information technology services that meet the needs of a business
資訊科技服務管理（英語：IT Service Management，簡稱為IT services，縮寫為ITSM）也被稱為IT服務管理，是一種為了資訊科技管理所提供的訓練服務。很多ITSM系统的实现都是以IT 基础设施库（ITIL）为基础来做的。
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Discovered by embedding cosine similarity (sentence-transformers MiniLM, 384-dim).