控制幅度

控制幅度（span of control）又稱控制範圍，是指管理者能有效地節制的受僱者人數（A manager's span of control is the number of employees that he or she can effectively be in control of at any one time）。 從最高層管理者到最低層普通職員之層級數。當組織人數確定後，與控制的範圍與成反比，即控制範圍愈寬，層級數愈少，平的組織（flat organization）；反之，控制範圍愈窄，層級數愈多，高的組織（tall organization）。 管理者控制的人數不可能無限制地擴大。過大會產生由於管理者控制不過來而幫助工作；下屬人數也不應太少，太少必然增加組織階層數，階層數的增加必然會大大地影響訊息的傳遞與效率，同樣會貽誤工作。因此一位管理者控制的人數應該是一個恰當的數字，以保證組織的效率與目標的實現。 目前，由於管理者與受僱者能力的降低以及管理手段的改進，其趨勢是組織階層數減少，組織的結構形態朝扁平式的結構發展。