травля на рабочем месте

Травля на рабочем месте (англ. Workplace bullying) — это плохое обращение на рабочем месте, причиняющее физический или эмоциональный вред. Она может включать такие тактики, как вербальное, невербальное, психологическое и физическое насилие, а также унижение. Этот вид агрессии на рабочем месте особенно сложен, поскольку, в отличие от типичной травли, травля на рабочем месте часто действует в рамках установленных правил и политики организации и общества. В большинстве случаев о травле на рабочем месте сообщает подчинённый жертвы. Однако обидчик может быть и равными жертве, и редко подчинёнными. Исследования также изучали влияние более широкого организационного контекста на травлю, а также процессы на уровне группы, которые влияют на возникновение и поддержание травли. Травля может быть скрытой или открытой. Она может быть незаметной для руководства или о ней могут знать многие в организации. Негативные последствия не ограничиваются лицами, ставшими объектом травли, и могут привести к снижению морального духа сотрудников и изменению организационной культуры. Она также может проявляться в виде властного надзора, постоянной критики и блокирования продвижения по службе.