طلب الطعام عبر الإنترنت

طلب الطعام عبر الإنترنت (بالإنجليزية: Online food ordering)‏، هي آلية لطلب الطعام من خلال موقع الويب الخاص بالمطعم أو تطبيق الهاتف المحمول، أو من خلال موقع أو تطبيق متعدد المطاعم. يمكن للعميل اختيار طريقة تسليم الطعام إما عن طريق التوصيل أو الاستلام من المطعم، وتتكون الخطوات من اختيار للمطعم الذي يختاره العميل، ومشاهدة عناصر القائمة، واختيار عنصر منها، وأخيرًا اختيار طريقة التسليم، ثم تتم إدارة الدفع عن طريق الدفع ببطاقة الدفع أو بطاقة خصم من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو نقدًا في المطعم عند الذهاب للاستلام، أو الدفع لموّصل الطلب في حال التوصيل، يُعلم موقع الويب والتطبيق العميل بنوعية الطعام ومدة إعداد الطعام ومتى يكون الطعام جاهزًا للاستلام أو مقدار الوقت الذي يستغرقه التسليم. ازداد سوق طلب الطعام عبر الإنترنت في الولايات المتحدة حيث طلب 40 بالمائة من البالغين في الولايات المتحدة طعامهم عبر الإنترنت مرة واحدة. يشتمل سوق طلب الطعام عبر الإنترنت على الأطعمة التي أعدتها المطاعم، والتي أعدها أشخاص مستقلون، وأيضًا محلات البقالة.